CA和风日本之-东瀛花韵六日游

交 通： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
住 宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
团队用餐： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
游 览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
差价说明： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
出团通知： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

1.日本 ADS 团队旅游签证费用。
2.重庆起止往返经济舱机票（含税金），随团游览期间使用旅游观光巴士（接送机为当天酒店安排用车）。
参考航班：重庆江北-东京成田 CA433(13:10-18:30)
参考航班：东京成田-重庆江北 CA434(19:30-00:15+1)
3、行程所列酒店日本标准住宿（2 位 1 室）。特别说明：本产品为默认可拼房，如遇团队中有：单 1 男+单 1 女等特
殊的情况，导游及领队有权调配团队中的“夫妻游客”以保证能够“同性拼房”，谢谢理解！
4、行程所列团队用餐。特别说明：早餐为酒店房费包含用餐，自愿放弃费用不退；正餐平均餐标为 1500 日元/人，
但每顿餐标都可能有所不同，所以本产品的如遇退餐标准统一为 1000 日元/人/正餐，敬请理解！入住温泉酒店当天的
晚餐为酒店房费包含，自愿放弃费用不退。
5、行程所含景点及游玩项目的首道大门票（列明为自费的除外）。
6、全程中文领队及当地普通话导游服务。
特别说明：
1、成人以及 6 周岁以上小孩必须占床（按出发之日计算年龄）
2、儿童 2 岁(含)以上~6 岁(不含)以下住宿默认为不占床位（与家长睡 1 张床），其余按成人标准操作。
备
注：
1、日本酒店的床相对比较小，成人带儿童睡 1 张床可能会带来不便，请酌情考虑。
2、若您是 1 大 1 小出行，为避免打搅您和同房客人，儿童必须占床，按成人价格收费。
3、因当地酒店政策原因，如 2 成人携带 2 位或 2 位以上的儿童出游，必须选择 2 间房。
参考酒店：
东京/成田地区：西葛西曼迪、赤阪玛璐轩酒店、丰州曼迪、东京莆田酒店、露樱酒店、东京佳日酒店、伊势佐木町岐
山酒店、科技大厦酒店、皇冠山酒店、帕拉迪斯酒店、成田花园酒店、东京海湾广场酒店、成田机场广场酒店、马洛
德酒店、国际度假酒店汤乐城、HOTEL MYSTAYS、东京锦系町 Moxy 酒店、竹芝海滨阿祖尔酒店、新宿格兰贝尔酒
店
中部地区：四海波吉良庄、松风酒店、艾克赛斯酒店、新城观光酒店、丰桥洛希尔酒店、三河温泉酒店、丰田 PLAZA、
马罗尼耶酒店、冈崎大和酒店、東横 INN、龙宫酒店、优哈皇家酒店、托洛哈西皇冠山酒店、春天阳光酒店
静冈地区：堀江之庄、滨松海洋酒店、滨松格兰酒店、滨松皇冠酒店、挂川大酒店、吉田 IC 旅笼旅馆、笑容酒店、露
樱酒店
富士山/伊豆地区：富士望酒店、山城温泉酒店、富士山度假酒店、大都富士度假酒店、缘之杜酒店、富士之森、富士
山花园酒店、河口湖亚洲酒店(Asia Hotel Kawaguchiko)、富士山中湖太阳广场酒店(Sun Plaza Hotel Fuji Lake
Yamanaka)、河口湖亚洲酒店(Asia Hotel Kawaguchiko)、東横 INN、花京酒店、石和绿水亭、石和 OH、吴竹莊、
富士樱酒店、夕彩伊豆三津、万来伊豆长冈
大阪/京都/关西空港：大阪假日珍珠酒店、Grand Hotel、城市道酒店、大阪新今宫、南海界市站前吴竹莊、東横 INN、
大阪 NOKU、花园北布洛曼酒店、SARASA、伊尔格兰迪酒店、京乃宿清水五条呉竹荘、大阪湾广场酒店、REF 泉佐
野酒店、阪南国际、阳光酒店、关空国际酒店、关空未来酒店、泉佐野中心、住一酒店、临空高级酒店、龙吉酒店、
关西广场酒店

签证出入境须知
团体观光赴日签证规定， 游客须全程跟团活动、不得擅自离团， 必须同进同出、如期回国。否则承担相应经济法律责任！
1、游客须清楚递交领事馆的资料包括公证书原件、存款证明书原件等均不予退还。
2、游客须知晓各使馆签证前可能会抽查面试，旅游结束后使馆也有可能抽查面试消签，请理解配合。
3、日本海关规定所有来日本的访客（除永住者、不满 16 周岁）进入空港及码头时，须在柜台进行双食指指纹采集及
拍照。入境审查官根据情况可能会对访客的来访目的、行程安排、逗留时间，及同行人员等进行询问，请知晓。
4、不是取得签证就一定可以入境他国，入境国移民局官员有可能会不准予入境（如因本人以前在他国有过不良记录等）。
5、是否给予签证、准予出入境，是一个国家的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证
而影响行程的，以及被拒发、终止签证或不准予出入境，由此而导致的损失及相关责任，由您自行承担。
6、?备签证的客人请检查好《签证原件》《护照原件》等重要的出境证件原件、并确保签证和护照均为有效证件，于
出发日全部随?携带到机场，以便办理登机及通关事宜。如因自备签证问题造成行程受阻，产?的损失由您自行承担。
7、持港澳护照的客人须同时携带上回乡证，台湾客人须同时带上台胞证，以备边防检查；外籍客人须确保有中国入境
签证。如因以上原因导致?法出入境，而导致的损失由您自行承担。
8、护照是在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦；丢失护照将不能再继续随团，还要另外付费到驻当
地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国；为预防遗失时能立刻申请补发，请准备两张照片并且记下护照号码及发
照地点。
行程服务须知
一、关于行程：
1、本产品为散客拼团，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。
2、本产品最少成团人数为 15 人，如果未能达到成团人数，我社将根据《旅游法》相关规定进行妥善处理。
3、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。
如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。
4、最晚出行前 1 天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通，如未收到请及时联系工作人员。
5、团队由领队负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送客人，由领队带至机场并帮您统一办理登机手续。
6、普通旅游意外险总保险金额只有 30 万元，而日本的医疗费用非常高昂，建议自行购买国际救援保险。
二、出行健康说明：
本次为长途旅行、行程强度稍大，请游客在报名前确定自己的身体健康状况适合参加本次旅行。因个人既有病史和身
体残障等在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法
判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行
程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自
身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者报名旅行社工作人
员，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。
三、关于交通
1、飞机票为旅行社代订，承运人航空公司、被承运人为游客。如因意外事件及不可抗力因素，包括但不限于航司运力
调配、机场临时关闭、天气原因等导致航班取消或延期，旅行社将尽力协助办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
2、按航空公司规定所有航班必须按顺序乘坐。若因客人原因：无法乘坐第一段航班，后面几段航班默认放弃乘坐；中
间有航段未使用，后面的航段航空公司有权限制或取消，可能导致无法正常出行。由此产生的损失由您自行承担。
3、日本法律规定，旅游?一天工作不能超过 11?时（含司机出车到酒店及酒店回车公司的时间），必须保证连续 13
小时的熄火休息。司机下班时间为晚上 8 时，若超时须付加班费 10000?元/?时，且很多司机不愿加班，请您知晓。
三、关于酒店
1、日本酒店没有官方的星级标准，无挂星制度。行程中提及的星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站所示的
酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店真实档次或星级。最终入住酒店以出团通知书为准。
2、因国??积及国情所致，?本酒店硬件不如国内酒店，房间相对比较狭小，但是设备齐全。酒店的双人标准房
都是两张床，一般没有加床的空间。酒店的大堂和早餐厅也都相对较小。
3、按照日本酒店的规定，6 周岁（含）以上入住酒店必须占床位。
四、特别提醒
1、在旅游过程中，请游客遵守时间，在时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。
2、因为日本旅游?的时间规定比较严格，如因游客迟到而导致旅游车超时，迟到游客须承担超时加班费 10000?元/
?时；或者会为保证大部分游客利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排，经该团其他大部分游客签
名同意，导游根据事先定时间准时出发，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解。
3、如有团员故意不遵守，或妨碍全团游客正常活动、损害其他游客利益时，旅行社有权根据《旅游法》与其解除
旅游合同，由此导致的损失由客人自行承担。
4、按旅游法第 66 条、72 条及其他条款的规定，如果游客违法或违反社会公德、在活动和纠纷中影响他人合法权益需
担责， 还会向旅行社支付赔偿金，旅行社可因此与客人解除。
5、质量反馈表（意见单）是旅行社处理游客意见的重要依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《质量反馈
表》，如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不
接受虚填、假填或者不填，以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！
参团限制
因为服务能力有限、行程强度稍大、安全因素等，会对报名参团作一些限制条件，非歧视，敬请谅解！
1、本产品不接受预定、无法接待人群：婴儿(1 天-2 岁)、孕妇、78 岁以上老人；以及癫痫/小儿麻痹症/有听力视力障
碍者/身体残疾行动不便者/有精神疾病无行为控制能力者等客人。
2、须达相应要求才能接待人群：18 岁以下未成年人须至少一名成年旅客陪同； 68-78 岁老人须至少一名 60 岁以下
的健康亲属陪同；65 岁以上老人/有特殊疾病或病史者(请报名前告知)，此类客人须签免责声明/及购买含海外紧急救
援的意外保险。
3、须加收日本当地服务费才能接待人群：持外籍护照客人、港澳台客人，费用另询。
其他定
1、该产品的往返机票，为旅行社与航空公司协议采购切位包销，已支付定金，提前放位有定金损失、临近出团为全款
损失；当地的住宿、门票等均为提前采购，请游客知晓。所以，游客和旅行社签成功或支付定金留位后，游客提出
退团，旅行社会收取机票及酒店的定金损失：淡季 2000 元/人，旺季 4000 元/人。但游客可以在送签前换人，且不承
担损失，但总人数不能减少，最晚送签日一般为出团前六个工作日，淡旺季划分见本大项第 6 条。
2、送签后无法换人，此时游客退团，旅行社将收取机票全款损失及酒店损失共计：淡季 4500 元/人，旺季 6500 元/
人，淡旺季划分见本大项第 6 条。
3、如因游客提供材料存在问题，后又不能及时提供材料导致来不及办理签证，游客须承担损失：同上一条定金额。
4、以上三条定的损失，不足以支付旅行社实际损失时，按实际损失收取费用。
5、双方签后，除按照上述四条特别定的条款执行外，双方其余违责任按照合同规定执行。
6、淡旺季时间划分。旺季：寒假（按当年国家规定校历）、樱花 3/15 日-4.15 日、暑假 7/1 日-8/31 日、枫叶 11/15-12/5、
新年、春节黄金周、国庆黄金周等法定假日，其余时间为淡季。
安全提醒
【财产安全】：
1、出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。
2、不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌
行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或
易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭
据、钥匙并记住保险箱密码）。
3、如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的
遗失证明。切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。
【观光安全】：
1、在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
2、如要参加刺激性活动项目，切忌要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍
海水时，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
3、参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。
4、游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知
之疾病者，参加不适合的游玩项目。
5、搭乘水上交通工具时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55 岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，
防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。
【住宿安全】：
1、出入房间要随时关门锁门，保管好钥匙。夜间或自由活动时间外出前，请在台领取酒店名片以免迷路，且注意安全。
2、到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，
也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。
3、每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。
【购物安全】：
购物要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国
家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。请在付款前仔细查验，确保
商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。
【人身安全】：
1、要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。
2、乘车、船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请
务必穿好救生衣。日本车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。
3、如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，
应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外
事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保
险公司索赔用。
4、要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
5、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报
告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
6、当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
7、我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、
罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于
承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
8、请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿
擅自活动。
9、游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵
守执行。
旅游目的地须
1、在日本车辆靠左行驶的，请初到日本的游客务必注意，在过马路时一定要留意车辆的行驶方向，不要弄错。
2、根据日本使馆最新规定：所有进入日本的访客（除了永住者、不满 16 周岁的人）在进入空港及码头时，需 要在
柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后，入境审查官会对访客的来访目的，行程安排， 逗留时间，同
行人员等进行询问。
3、日本温泉含有多种矿物元素，可治疗多种慢性疾病以及美颜健体，但一般不宜长时间浸泡；患有心脏病、高 血压、
血管病变者或喝过酒者不宜泡汤；另外，太疲劳、太兴奋、剧烈运动后、吃饭后，都不宜马上泡温泉。请留意浴区相
关温泉告示，正确浸浴。日本的温泉酒店大多历史悠久，以不同的泉质，特色料理及优质服务 为特色，房间多为简，
清雅的装修风格，温泉的规模也不尽相同。由于温泉中含有硫磺元素，温泉酒店的装修会受到一定的侵蚀，给您带来
的不便，敬请谅解！
4、根据中国海关总署颁布的 2010 年 54 号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在 5000 元
以内（含 5000）元的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等 20 种商品不在免税 范围内，
敬请知晓。
中国使领馆电话
中国驻日本大使馆 03-3403-3064
中国大使馆紧急联系电话 03-3403-3380
中国驻名古屋总领事馆 052-932-1062
中国驻大阪总领事馆 06-6445-9427
中国驻福冈总领事馆 092-781-8870
中国驻长崎总领事馆 095-849-3311
中国驻新潟总领事馆 025-228-8899
中国驻札幌总领事馆 011-563-5563
应急：090-5076-6279